17com起草数字普惠生态共建倡议书，以技术连接善意，让发展成果触手可及，17com数字普惠生态共建倡议，技术连接善意发展成果触手可及

2026-07-09 15:40:25 2阅读

17com正式起草数字普惠生态共建倡议书，以技术创新为桥梁，连接社会各界的善意与资源，致力于打破数字鸿沟，让发展成果更公平、更便捷地触达每一个人，倡议通过共建共享的生态模式，推动技术向善，赋能普惠发展，让数字化红利惠及更广泛群体，共同迈向更具包容性的数字未来。

在数字经济浪潮席卷全球的今天,技术进步正以前所未有的速度重塑生产生活方式，但“数字鸿沟”的存在也让部分群体在享受科技红利时面临困境，如何让技术更贴近需求、让发展成果更公平普惠？国内领先的数字服务平台17com正式起草《数字普惠生态共建倡议书》（以下简称《倡议书》），联合行业组织、科研机构、爱心企业等多方力量，呼吁以“技术向善”为核心理念，共同构建覆盖全龄、全域、全场景的数字普惠生态，让每个人都能共享数字时代的温度与机遇。

起草背景：从“数字赋能”到“普惠共享”的时代呼唤

17com作为深耕数字服务领域多年的平台,始终关注技术发展与民生需求的结合点，在调研中发现，尽管我国数字基础设施已全球领先，但仍有部分老年人、偏远地区居民、残障人士等群体面临“用网难”“用网贵”“用网怕”的问题：农村老人因不会使用智能手机而无法享受在线医疗，残障人士因数字产品缺乏无障碍设计而遭遇信息壁垒，小微企业因缺乏数字化工具而难以融入产业链……这些“数字鸿沟”不仅制约了个体的生活质量提升，也影响了社会整体的发展效能。

“技术发展的终极目标，是让每个人都能受益。”17com相关负责人表示，《倡议书》的起草，正是基于对“数字普惠”这一时代命题的深刻思考，我们希望通过凝聚共识、整合资源，推动技术从“可用”向“好用”“爱用”升级，让数字服务真正成为连接人与人、人与社会、人与未来的桥梁。

三大方向构建数字普惠生态

《倡议书》围绕“技术可及、服务可感、生态可持续”三大方向，提出了具体行动倡议，明确了多方主体的责任与路径。

一是推动技术“适老化”与“无障碍化”改造，倡议企业优先开发大字体、高对比度、语音辅助等功能，简化操作流程；鼓励公共服务平台开设“绿色通道”，为老年人、残障人士提供线下代操作、上门指导等服务，17com已率先启动“银发数字课堂”项目，联合社区开展智能手机使用培训，累计帮助超10万老年人跨越“数字门槛”。

二是聚焦下沉市场与特殊群体的需求痛点，针对偏远地区居民，倡议企业开发轻量化、低成本的数字产品，利用5G、物联网等技术推动远程教育、智慧农业等场景落地；针对小微企业，提供免费或低成本的数字化工具包，助力其提升运营效率，17com正与乡村振兴部门合作，在县域搭建“数字服务站”，让农民通过手机就能获取农技指导、电商销售等服务。

三是搭建开放共享的数字普惠生态，倡议政府、企业、社会组织建立“数字普惠联盟”，共享技术资源、数据能力与经验成果；推动建立数字普惠标准体系，规范服务流程，保障用户数据安全与隐私，17com已牵头成立“数字普惠实验室”，联合高校、科研机构共同研发适合特殊群体的数字技术解决方案。

行动展望：让“普惠”成为数字时代的底色

《倡议书》的起草，不仅是一份行动宣言，更是一次多方协同的起点，17com表示，未来将通过“技术赋能+资源投入+生态联动”的方式，持续深化数字普惠实践：每年投入不低于营收5%的资金用于普惠技术研发与服务落地；联合100+企业、50+公益组织发起“数字普惠伙伴计划”，共同探索可持续的商业模式与社会价值结合路径。

“数字时代的普惠，不是‘施舍’，而是‘赋能’；不是‘独奏’，而是‘合唱’。”17com相关负责人强调，我们期待通过《倡议书》的发布，吸引更多力量加入数字普惠的行列，让技术真正成为温暖人心的力量，让发展成果如阳光般普照每一个角落。